AI只能搞搞娱乐吗？
不！AI+行业可以像十年前的“互联网+”一样，把所有行业重做一遍
今天聊聊大家最熟悉的“电商”
很多人应该都开过淘宝店，甚至是带货卖点小商品
发今天将从选品、库存、供应链、商详拍摄、客服几个层面来聊聊，AI如何帮助大家管好小店
其实不限于网店，哪怕你是线下的商超、餐饮都可以在里面找到灵感
首先你要卖东西，是不是得知道要买啥，那么我们开始！
1、选品：换季选品不再靠猜，AI直接预测
想象一下，现在9月，冬季选品是不是要提上日程了（众所周知中南部只有夏天和冬天）？
以前怎么干？刷抖音、看看竞品，感觉今年好像羽绒马甲不错，或者觉得某个明星穿的大衣可能会火，然后心一横，赌一把，先进一批货试试水。
赌对了，我眼光真好
赌错了呢？里面多了一堆不动产，压资金，占仓库，没到冬天心已经凉了
那AI如何帮助我们选品呢？
首先，它会过一遍店铺过去几年的冬季销售数据
然后，搜今年秋冬所有相关品类的搜索趋势、社交媒体上的热点话题（比如什么格雷系穿搭、静奢风）
最后，它会给你一个结果：
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去年卖得最好的羽绒服是短款、米白色的。
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但是！今年整个市场对‘功能性面料’，比如防风防雨的兴趣度暴增了300%。
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同时，‘可拆卸内胆’这个卖点的搜索量正在悄悄爬升。
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所以我建议你，今年主推‘米白色、短款、防泼水面料、带可拆卸马甲内胆’的羽绒服，成为爆款的概率是85%。”
你看，人家不糊弄，而是一个清晰的选品模型
你只需要确定是否采用这个方案就行了！
2、补货：AI帮你动态计算补货量
好，AI找到了“天选羽绒服”，上架开卖，反响不错。
新的问题又来了：啥时候补货？补多少？
这绝对是门玄学，补早了，货压在手里全是钱，心里慌；
补晚了，眼看卖爆了结果断货了，到嘴的鸭子飞了，心痛得滴血。
尤其是天气一变，或者平台突然搞个活动，销量一波动，咱们就彻底乱了阵脚，全凭“拍脑袋”决定。
现在，AI能把这道玄学题，变成一道数学题
AI是怎么判断的呢？它会同时盯着好几个数据维度：
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实时销售速度：它会看你这款羽绒服每天、每小时卖多少件，分析这个速度是在加快还是减慢。
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安全库存水位：结合你录入的库存数，它会帮你计算一个“警戒线”。比如，它算出这款衣服从下单到工厂发货再到你入库，需要7天。那它就会把“够卖7天的货量”设为安全库存。一旦库存接近这个数字，就是第一个警报。
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预测外部变量：这是AI最牛的地方！它不只看你的历史数据，它还能预测。它知道全国即将迎来大范围降温（是的，它会关联天气数据），它也知道平台下周有个“冬季新势力周”活动，它还监测到某个明星穿了同款上了热搜。
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把这些信息整合起来，AI的判断就来了。它可能会通过后台给你一个智能提醒，内容大概是这样的：
米白色羽绒服，过去7天平均每天卖10件，但昨天卖了20件。
检测到全网对‘羽绒服’的搜索量因冷空气预警上涨了50%，且下周平台活动即将开始。
按目前趋势，剩下的100件库存预计只够卖5天，而供应商补货周期需要7天，存在2天的断货风险，综合活动预估销量，建议立即联系工厂，启动至少150件的补货单。
看到没？时间、原因、数量、风险，全都给你整得明明白白
这下不会有库存焦虑了把，只需要腾出手来，去联系工厂就行了
甚至，你只要授权了，它可以在ERP帮你自动下单
3、管链：AI帮你找到最优供应商
好，AI提醒你该补货了，现在问题又来了：找谁补？
咱们做生意的，谁手里没几个合作的工厂和档口。
但管理起来，就是一本糊涂账。
A工厂质量好，但交货总爱拖几天
B工厂速度快，但次品率有点高
C工厂啥都好，就是结算周期短，老催着你打款，资金压力大
以前，我们只能凭脑子记，凭感觉选，但感觉这东西最离谱
今天跟A老板聊得开心，可能就忘了上次他家那批货线头多得离谱。
单现在，AI可以成为你的“供应商智能管家”。
它把你和供应商相关的所有数据都串联起来，给你画出一张清晰的“能力雷达图”
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到货周期评估：AI会记录你给A工厂下的每一笔订单，从下单到你签收入库花了多长时间。比如：A工厂平均到货周期是8天，但在大促前会延长到12天，稳定性只有70%， 这就能帮你精准规划补货时间。
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质量评估：AI能把你店铺的退货率和好评率，直接关联到是哪个工厂生产的批次。它会生成这样的报告：数据显示，凡是从B工厂进货的衬衫，因为面料廉价导致的退货率比A工厂高了5个百分点，而且几乎没有关于品质的好评。这下，你去谈价格，要求老板改工艺是不是就有谱了
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良品率和成本评估：你每次记录到货、发现有次品，系统会记录，AI会分析。它会告诉你：C工厂报价是便宜5块钱，但他们家平均次品率是8%，综合算下来，你的实际成本比拿A工厂的货还要高2块钱。 AI帮你把这些看不见的损失，全都变成了看得见的数字。
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结算周期与现金流评估：AI还能帮你管钱，它会提醒你：下周一要支付B工厂3万货款，但根据销售预测，到时候你的账户流水可能比较紧张。而C工厂的货款是30天后才到期。要不要考虑先从C工厂补一部分货，缓解一下现金流？
最终，AI会为你的每个供应商生成一个动态的“综合健康分”。
你要补货时，打开AI的供应商看板，比对供应商情况，直接选就行
很明显，不差钱选A，资金紧张可以考虑B
4、找货：AI识图全自动帮你找货源
说到联系工厂，简直是灾难，分不清李逵李鬼
在1688上翻工厂，眼睛都快瞎了
好不容易找到一家，详情页做得挺漂亮，一问起订量500件，直接劝退。
或者聊了半天，发现对方就是个二道贩子，根本不是源头工厂。
但AI可以帮你，比如网上看到一张好看的衣服照片
现在我直接打开1688 ，用AI图搜把图扔进去，不到10秒钟，就可以匹配出来正在生产类似款式的源头工厂，面料成分、工厂的产能、历史合作过的大牌什么的都标得清清楚楚。
所以你看，AI+采购，还是很丝滑的
它让咱们能精准地找到那个对的工厂，甚至还能实现小批量的“个性化定制”，以前你敢想。
5、商详：你给白底商品图，AI还你一个摄影团
货拿回来了，最头疼的环节来了——拍照上新
请个模特、摄影师，搭个景，一套图下来，几千块打底，对于咱们这种小本经营的，真心肉疼
自己拿手机拍？光线、背景、质感……怎么都差点意思，转化率也上不去
现在，你完全可以把这笔钱省下来，找AI大师
比如某宝的万相营造，这地方就是你的AI摄影棚
只需要提供一张干干净净的白底产品图——就跟你自己在家，把衣服挂墙上拍的那种就行。
然后，你发现比拍摄还方便
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一键换模特：你想让你的衣服穿在哪个“人”身上？韩系欧尼、欧美超模、日系甜妹，甚至动漫人物，随便选！再也不用担心模特表现力不好或者档期问题了。
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一键换场景：你想让你的“模特”站在哪儿？是巴黎的埃菲尔铁塔下，还是京都的红枫古道中？是ins风的纯白咖啡馆，还是户外的阳光大草坪？你只要动动鼠标，AI就能把你的产品完美地P进去，光影、质感都处理得跟真的一样。
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一键生成营销图/视频：你甚至可以跟AI说：“帮我生成一张双十一风格的促销海报，要有氛围感。”或者“用这几张图，帮我剪一个15秒的短视频，节奏快一点。”它都能给你搞定。
以前一套图要花一周时间、大几千块钱。现在，可能就是半小时、几块钱的AI计算费用，甚至很多基础功能免费。
你说，这省下来的时间和钱，咱们拿去多吃几顿火锅，它不香吗？
6、客服：自动回复落伍啦，AI秒变销冠
最后聊聊和客户打交道
很多人的店铺都挂着阿里小蜜自动回复，但那只是AI最基础的用法
现在的AI客服，早就不是那个只会说“亲，有什么可以帮您”的笨蛋了
基于通义大模型升级后的AI客服，它能理解顾客乱七八糟的问题
比如顾客问“我身高165，体重110，有点梨形身材，皮肤偏黄，这件M码的蓝色连衣裙我穿着好看吗？”
以前别说AI了，人工都得愣住，
但现在AI可以结合你提前录入的产品信息，给出建议：亲，根据您的身材特点，这款A字版型的连衣裙很能修饰梨形身材哦。不过蓝色可能对黄皮不太友好，我们还有一款同款的燕麦色，更显白，您可以参考一下呢。
怎么样？是不是比很多新手客服还专业？
同时AI还能帮你分析聊天记录，总结出最近顾客问得最多的问题是什么，抱怨最多的点是什么
AI会自动分析数据，比如：最近有50个顾客都在问‘这件毛衣起不起球’，咱们详情页里是不是该补充一下抗起球的测试说明？
这就是在帮你优化产品，提升转化率，都是钱呐
直播带货非常火，是不是也羡慕那些大店24小时不间断的直播间？
咱请不起真人主播团队，但可以请个AI虚拟主播啊！
产品卖点和脚本输进去，创建一个虚拟形象，它就能全年无休地帮你直播卖货，尤其是承接半夜的流量，捡一个订单是一个，积少成多嘛！
聊到最后
我相信AI+电商的玩法是不是很清晰了。
选品，不再靠赌，靠数据。
补货，不再靠猜，靠计算。
管链，不再靠感觉，靠评估。
找货，不靠逛，靠精准匹配。
拍照，不再靠砸钱，靠创意。
客服，不再只会亲，而是智能化的服务。
这意味着什么？意味着咱们终于可以把时间和精力，花在真正有价值的地方
——去思考店铺定位，去磨产品质量，去和老客户建立更深的情感连接
这就是AI+的魅力，把你从重复的工作中解放出来，有时间思考更多的可能性
我做了10年互联网产品经理，主要是电商、智能制造、智能硬件，包括我用也用AI编程做了高考选专业的小程序（大家也可以体验一下），对于AI这类前沿的相对比较了解，之前聊了很多实用的AI的日常应用
那么AI时代来临，我也想聊点实用的，AI+行业该怎么玩？我将会挨个聊聊，让AI不管在生活还是工作都能帮到朋友们~
欢迎大家在评论区打出自己的行业，我瞅瞅有哪些是AI不能+ 的
本篇文章来源于微信公众号: 莫里 AI
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